一、公司介紹：融合百年智慧的科學先鋒

dsm-firmenich是由荷蘭帝斯曼集團與瑞士芬美意公司于2023年5月合并設立的跨國企業。這次合并將兩家在各自領域擁有深厚積淀的公司優勢互補，形成了在營養、健康與美容領域具有顯著影響力的創新實體。

公司業務涵蓋四大核心板塊：香氛與美容、風味質構與健康、健康營養與護理、動物營養與保健。盡管在2024年3月啟動了剝離動物營養與健康業務的程序，計劃于2025年完成該業務剝離以聚焦核心領域，但公司整體業務布局依然廣泛且深入。

dsm-firmenich在全球范圍內建立了高效的研發網絡，包括15個研究中心、40個創新中心以及78個應用實驗室，匯聚了2,000多名科學家。公司年研發投入超過7億歐元，致力于突破性產品與技術的研發。這種對創新的持續投入，使得公司能夠不斷推出滿足市場需求的創新解決方案。

在中國市場，dsm-firmenich設立了4個研發中心和10余個生產基地，擁有約3500名員工和40多家企業和分支機構。這一布局體現了公司對中國市場的重視，也為其在全球業務中貢獻了重要力量——中國市場貢獻了公司全球營收的9%。

公司的使命是“通過可持續創新推動人類進步"，這一理念貫穿于其所有業務活動中。dsm-firmenich致力于在營養、健康和美容領域提供創新解決方案，幫助人們改善生活質量，同時關注環境保護和可持續發展。

?? 下圖為"上海起發"作為其授權代理的授權書

二、核心優勢：八大技術能力構建創新基石

dsm-firmenich的成功建立在堅實的技術基礎之上。公司已經構建了一套行業優秀、涵蓋八項科學領域的互補技術能力組合，這些能力協同推動各項業務的創新發展。

1. 生物技術平臺

公司在生物技術領域擁有二十余年的專業積淀。生物技術旨在利用細胞和生物分子過程，開發有助于改善人類生活和地球健康的科技與產品。這包括利用面包酵母等微生物通過發酵生產有用的化學物質，以及利用作為工業生物催化劑的酶來生產有價值的化學品或分解有害物質。

dsm-firmenich憑借在生物技術領域的深厚積淀，能夠運用可持續糖發酵、生物轉化技術及先進蒸餾工藝，從可再生碳源中創造出優質原料。這些原料不僅價格實惠、供應充足，而且具有可持續性。生物技術工藝堪稱當今環保的工藝之一，其資源消耗量往往低于傳統方法，滿足了客戶和消費者對可持續性的需求。

2. 數據科學與人工智能

公司正處于計算機科學的前沿，致力于利用人工智能和機器學習來轉變并最終改變創造日化、食用香精和香原料的方式。人工智能不會削弱人類的能力，相反，它可以利用機器的優勢——速度、敏捷性和多維度——來增強人類寶貴的創造力和情商。

通過人工智能的幫助，創香者可以自由發揮藝術才能。公司開發的emotiOn™項目利用kronoscent™驗證的專有AI建模技術，該模型基于專有AI技術構建，經過全球40,000余次香氛測試及超過100萬條消費者反饋的訓練。這項技術能夠揭示人們與香氛之間無意識的情感聯結，展現出人們內心真實的感受。

3. 配方與材料科學

在原料領域，dsm-firmenich運用科技作為釋放調香師創造力的強大工具。公司開發了多項創新技術，如Firgood®技術，這是一項工藝，能夠加工此前從未應用于天然成分行業的生物質原料。這項突破性技術利用電磁波提取珍貴原料內部攜帶香氣的水分，最終獲得的提取物純度高，100%天然且不含溶劑，更有利于環境保護。

4. 分析科學與感官科學

公司擁有強大的分析科學能力，能夠對產品進行精確的成分分析和質量控制。同時，感官科學團隊專注于研究人類對香氣和風味的感知，確保產品能夠提供愉悅的感官體驗。這種科學方法使得公司能夠開發出既符合科學標準又滿足消費者偏好的產品。

5. 受體生物學

在健康營養領域，公司深入研究生物受體機制，開發能夠針對特定生物靶點的活性成分。這種基于受體生物學的研究方法，使得產品開發更加精準有效。

6. 可持續技術

可持續發展是dsm-firmenich的核心價值觀之一。公司致力于開發環保的生產工藝和可持續的原料來源。2024年，公司獲得EcoVadis金牌評級，致力于2045年實現凈排放，并于2025年實現全球運營場所100%可再生電力使用。

7. 臨床研究能力

公司在美容與護理市場擁有50多年的專業經驗，這充分體現了其科學傳承。公司具備臨床研究、細胞生物學與細胞培養、數據分析與可視化、功效成分研發以及成像技術等科學專長。

8. 天然成分開發

作為有機天然提取與種植領域的先驅，dsm-firmenich推出了ALPAFLOR®阿爾卑斯生物活性系列產品。公司還開發了超臨界流體萃取技術，從花卉、果實、香料、木材、堅果及其他來源中提取100%天然且負責任的原料。

這八項技術能力相互協同，形成了dsm-firmenich獨特的創新生態系統。公司不僅擁有這些技術能力，更重要的是能夠將它們整合應用，創造出真正有影響力的解決方案。

三、熱門產品介紹：創新科技的結晶

dsm-firmenich的產品組合豐富多樣，涵蓋了從食品營養到個人護理的多個領域。以下是公司部分熱門產品的詳細介紹：

1. Firgood®系列天然提取物

品名：Firgood®天然提取物系列（包括梨子Firgood®、青椒綠Firgood®、粉紅胡椒Firgood®、薰衣草Firgood®等）

產品特點：

Firgood®是香水領域開創性的技術，能夠從分子層面釋放出成分特性。這項技術通過電磁波振動水分子，捕捉生物質的核心——其中部分成分至今未曾被加工利用。獲得的提取物100%天然且不含溶劑，更有利于環境保護。

梨子Firgood®呈現純凈、清新、美味的陽光熟梨香氣，是當今市場上的食材。青椒綠Firgood®以現代手法詮釋綠色香調，呈現精準而具象的鮮蔬風味，為天然香料領域開辟了全新的創意天地。粉紅胡椒Firgood®融合銳利與辛香，為香水注入沖擊力與清新感。薰衣草Firgood®的香氣令人仿佛置身普羅旺斯盛夏的收獲時節，與新鮮薰衣草花朵的芬芳近乎無二。

存儲條件：應儲存在陰涼干燥處，避免陽光直射和高溫環境。建議儲存溫度在15-25°C之間，相對濕度不超過65%。容器需密封良好，防止香氣揮發和污染。

工作原理：Firgood®技術利用電磁波提取珍貴原料內部攜帶香氣的水分。這項革命性的可持續提取技術，能夠加工行業前所未見的生物質原料，將其轉化為天然成分。技術通過精確控制電磁波的頻率和強度，選擇性地提取目標香氣分子，同時保持其天然結構和特性。

使用方法：在香水或食品配方中作為天然香料添加。建議添加量根據具體配方和所需香氣強度調整，通常使用濃度為0.1%-5%。可直接加入配方體系中，與其他成分充分混合均勻。

2. Parsol®系列防曬劑

品名：Parsol®系列紫外線過濾劑（包括Parsol DHHB、Parsol® EHT、PARSOL Shield、Parsol® 1789等）

產品特點：

dsm-firmenich在防曬行業擁有超過40年的全球經驗，打造了全面的紫外線過濾劑產品組合。公司致力于通過紫外線防護解決方案，改變防曬領域，提供高品質、經科學驗證的產品與解決方案，以保護消費者肌膚免受紫外線傷害，降低患皮膚癌的風險，并預防光老化。

Parsol DHHB是油溶性UVA防曬劑，擁有高生態友好分數且配方相容性高。Parsol® EHT是目前市面上有效的UVB防曬劑，可降低總防曬劑用量，同時具有高光穩定性。PARSOL Shield是廣譜UV-B和UV-A防曬劑，只需低量級可達到高SPF數值的需求。Parsol® 1789是油溶性UVA防曬劑，具有Microbiome-friendly微生態友好認證。

存儲條件：應儲存在陰涼、干燥、通風良好的地方，遠離熱源和火源。避免陽光直射，建議儲存溫度不超過30°C。包裝容器需密封，防止吸濕和污染。

工作原理：紫外線過濾劑通過吸收或反射紫外線輻射來保護皮膚。有機紫外線吸收劑（如Parsol系列）通過其化學結構吸收紫外線能量，將其轉化為熱量散發。無機紫外線過濾劑（如二氧化鈦和氧化鋅）主要通過反射和散射紫外線來提供保護。dsm-firmenich的防曬劑經過精心設計，具有高光穩定性和廣譜防護能力。

使用方法：在防曬產品配方中添加，根據所需的SPF值和PA等級確定添加量。通常需要與其他紫外線過濾劑協同使用，以達到理想的防護效果和穩定性。建議在配方開發階段進行充分測試，確保產品的光穩定性和安全性。

3. ALPAFLOR®阿爾卑斯生物活性系列

品名：ALPAFLOR®系列生物活性成分（包括ALPAFLOR® Imperatoria AO等）

產品特點：

ALPAFLOR®系列是dsm-firmenich在有機天然提取與種植領域的先驅產品。這些成分來源于阿爾卑斯山脈上的稀有高山植物，采用有機種植方式，確保原料的純凈性和可持續性。

ALPAFLOR® Imperatoria AO含有歐前胡葉提取物，富含類黃酮、酚酸及單寧酸等活性成分。經過體內試驗證實，該成分可強化肌膚屏障功能和維持72小時保濕的能力；另外還具有舒緩、抗刺激功效，可明顯降低AHA類產品對肌膚的刺激。應用於髮類產品，具有保溼抗靜電的作用。

存儲條件：應儲存在陰涼干燥處，避免高溫和陽光直射。建議儲存溫度在5-25°C之間，避免凍結。容器需密封，防止氧化和污染。

工作原理：ALPAFLOR®成分通過其含有的天然活性物質發揮作用。類黃酮具有抗氧化和抗炎作用；酚酸有助于皮膚修復和再生；單寧酸具有收斂和保護作用。這些成分協同作用，能夠強化皮膚屏障，提供長效保濕，同時舒緩皮膚刺激。

使用方法：在護膚品配方中添加，建議添加量為0.5%-5%。可與其他活性成分配合使用，增強產品功效。適用于面霜、精華液、面膜等多種護膚產品類型。

4. HYA-ACT™玻尿酸系列

品名：HYA-ACT™玻尿酸系列（包括HYA-ACT™ S、HYA-ACT™ XS等）

產品特點：

HYA-ACT™系列是dsm-firmenich開發的高純度玻尿酸產品，具有不同的分子量規格，滿足不同的護膚需求。

HYA-ACT™ S是小分子高純度玻尿酸，分子量200-400 KDa，容易溶於水中，具有優異的膚感。除保濕功效外，另可舒緩紅腫的肌膚；與中高分子玻尿酸搭配，亦可作為保濕增效劑，滲透至角質層下表皮表層，有效加倍保濕功效。具有COSMOS認證。

HYA-ACT™ XS是極小分子高純度玻尿酸，分子量37-56 KDa，容易溶於水中，具有優異的膚感。它可以滲透到表皮最深層肌膚細胞間質，從內部滋潤並填補細胞間隙，從而產生豐盈飽滿的效果並撫平細紋。

存儲條件：應儲存在干燥、陰涼處，避免高溫和潮濕。建議儲存溫度在15-25°C之間，相對濕度不超過60%。包裝需密封，防止吸濕。

工作原理：玻尿酸（透明質酸）是一種天然存在于皮膚中的多糖，具有保水能力。不同分子量的玻尿酸在皮膚中發揮不同作用：高分子量玻尿酸在皮膚表面形成保濕膜；中分子量玻尿酸滲透至角質層；小分子量玻尿酸可深入表皮甚至真皮層，從內部滋潤皮膚細胞。HYA-ACT™系列通過精確控制分子量分布，提供多層次的保濕效果。

使用方法：在護膚品配方中添加，建議添加量為0.1%-2%?？筛鶕a品類型和功效需求選擇不同分子量的玻尿酸或組合使用。使用前需充分溶解于水相中，確保均勻分散。

5. Bovaer®飼料添加劑

品名：Bovaer®牛用飼料添加劑

產品特點：

Bovaer®是市場上一款經證實能安全有效地減少甲烷排放的牛用飼料添加劑。自2009年起，該產品在投入商業使用前已接受了廣泛而嚴格的測試。

Bovaer®可將牛奶和乳制品的碳足跡減少10%至15%。平均可使奶牛的甲烷排放量減少30%，肉牛的甲烷排放量減少高達45%。迄今為止，Bovaer®是針對腸道甲烷問題研究最為廣泛且經科學驗證有效的解決方案，已在20個國家開展了150多次農場試驗，并擁有110多項經同行評審的科學研究。

存儲條件：應儲存在干燥、通風良好的倉庫中，避免陽光直射和高溫。建議儲存溫度在5-30°C之間，相對濕度不超過70%。包裝需密封，防止受潮和污染。

工作原理：Bovaer®中的活性成分3-硝基氧丙醇（3-NOP）通過抑制奶牛瘤胃中產甲烷古菌的酶活性來減少甲烷生成。這種抑制作用具有選擇性，不影響奶牛的正常消化功能和產奶性能。添加劑在消化道中被代謝為無害物質，不會在動物產品或環境中殘留。

使用方法：按推薦劑量添加到奶?；蛉馀５娜粘ｏ暳现小＝ㄗh使用量為每頭牛每天80-140毫克3-硝基氧丙醇（具體劑量根據動物體重和飼料類型調整）。需確保添加劑在飼料中均勻混合，以保證每頭動物攝入適量。

6. Clearwood®生物技術原料

品名：Clearwood®系列生物技術原料

產品特點：

Clearwood®是業內生物技術原料，作為創新序列的開端，該原料100%天然、100%可再生且可生物降解。Clearwood® PRISMA是Clearwood系列的升級力作，仍舊是100%的可持續產品，以香水級廣藿氣息，打造明亮廣藿香，帶來新型西普香型。

存儲條件：應儲存在陰涼、干燥、避光的環境中。建議儲存溫度在10-25°C之間，避免不良溫度變化。容器需密封，防止香氣揮發和氧化。

工作原理：Clearwood®通過生物技術工藝生產，利用微生物發酵將可再生碳源轉化為目標香氣分子。這種方法避免了傳統提取工藝對植物的依賴，減少了對自然環境的影響。生物技術工藝能夠精確控制產物的化學結構，確保產品的一致性和純度。

使用方法：在香水配方中作為基礎香調使用。建議添加量根據所需香氣強度和配方結構確定，通常使用濃度為1%-10%。可與其它香原料協調使用，創造獨特的香氣組合。

四、解決實驗中哪些問題：科學創新的實際應用

dsm-firmenich的產品和技術在多個領域解決了實驗和生產中的實際問題，為科研人員和產品開發者提供了有效的解決方案。

1. 防曬配方開發中的光穩定性問題

在防曬產品開發中，紫外線過濾劑的光穩定性是一個關鍵挑戰。許多有機紫外線吸收劑在光照下容易分解，導致防曬效果隨時間減弱。dsm-firmenich的Parsol®系列防曬劑經過特殊設計，具有高光穩定性。例如，Parsol® EHT在配方中與其他防曬劑搭配，可有效協同穩定，維持長效防曬力。PARSOL Shield具有相容性與穩定性，操作不困難。

公司還開發了SUNSCREEN OPTIMIZER™工具，這是一款免費工具，可幫助每位配方師開發出高效的防曬配方。該工具依據法規要求考量性能指標，采用二氧化鈦和氧化鋅等無機防曬劑，探討聚合物防曬劑的協同效應，并涵蓋水溶性紫外線防曬劑的最新研究成果以及光穩定性研究。

2. 天然香料提取中的可持續性問題

傳統天然香料提取方法通常使用有機溶劑，可能對環境造成影響，且提取效率有限。dsm-firmenich的Firgood®技術通過革命性的可持續提取工藝，提取出純凈的100%天然精華。這項技術能夠加工此前從未應用于天然成分行業的生物質原料，將其轉化為天然成分。

Firgood®技術利用電磁波提取珍貴原料內部攜帶香氣的水分，最終獲得的提取物純度高，100%天然且不含溶劑，更有利于環境保護。這種方法解決了傳統提取工藝中溶劑殘留、能耗高和原料利用率低的問題。

3. 植物基產品開發中的口感與穩定性問題

隨著植物基飲食趨勢的興起，開發口感接近傳統乳制品的植物基產品成為行業挑戰。dsm-firmenich在植物基飲品研發方面積累了豐富經驗，解決了泡沫穩定性、蛋白結構與加熱表現等問題。

公司研發團隊需要在蒸煮、倒杯、混合等場景中逐一測試，往往要重復數十次實驗。研發過程中最常出現的失敗包括泡沫在幾秒內消失、口感分離或產生巨大氣泡。某項六個月的項目中，近半數樣品未能進入感官評估階段。

dsm-firmenich將其研發體系概括為一套覆蓋風味、口感、營養與穩定性的“工具箱"。例如，Delvo Plant酶體系用于打造飲品基礎，Gellaneer®體系提供細膩泡沫結構；風味系統在加熱過程中掩蓋不受歡迎的氣味，并支持不同咖啡館常用的創意風味；營養強化部分則補充鈣質與維生素B族。

4. 抗衰老產品開發中的細胞靶向問題

在抗衰老產品開發中，如何有效靶向衰老的細胞機制是一個科學難題。dsm-firmenich推出了針對細胞衰老的三步解決方案，這是該公司在抗衰老研究領域的最新創新，旨在靶向衰老的標志性特征。

公司選擇細胞衰老、慢性炎癥、線粒體功能障礙和生態失調這四大衰老標志進行干預，因為這些標志具有通過營養干預改善的潛力，且改善效果可量化衡量。此次推出的三步方案，正是公司深耕衰老機制研究、探索營養干預路徑的重要成果，為應對細胞衰老及相關健康問題提供了新的策略方向。

5. 奶酪生產中的防腐劑替代問題

在奶酪生產中，傳統防腐劑的使用受到越來越多消費者的質疑。數據顯示，歐洲67%的消費者會主動規避含陌生成分的產品，美國市場亦呈現類似趨勢——消費者更青睞標注“天然"或“有機"的食品。當前新上市的奶酪產品中已有10%標注了“無添加劑"。

dsm-firmenich全新推出了四款乳品安全菌種，專為半硬質、硬質及歐式奶酪生產設計，旨在為奶酪制造商提供符合標簽要求的解決方案。該系列菌種采用產乳酸鏈球菌素菌株與抗乳酸鏈球菌素菌株的獨特組合，確保乳酸鏈球菌素濃度高于競品，主要通過高效的生物保護機制達到防腐效果，無需防腐劑即可滿足生產需求，且擁有有機認證。

6. 動物營養中的甲烷減排問題

畜牧業是溫室氣體排放的重要來源，其中反芻動物腸道發酵產生的甲烷占很大比例。減少奶牛和肉牛的甲烷排放是應對氣候變化的重要措施。dsm-firmenich的Bovaer®飼料添加劑有效解決了這一問題。

Bovaer®是市場上一款經證實能安全有效地減少甲烷排放的牛用飼料添加劑。平均可使奶牛的甲烷排放量減少30%，肉牛的甲烷排放量減少高達45%。該產品已通過全球眾多機構的獨立評估和批準，包括歐洲食品安全局、英國食品標準局以及日本食品安全委員會——這證實了該產品對動物、養殖戶和消費者均是安全的。

五、目標客戶群體：服務多元市場的創新伙伴

dsm-firmenich的產品和服務面向廣泛的市場和客戶群體，涵蓋了從消費品到工業應用的多個領域。

1. 香氛與美容行業客戶

• 香水公司：需要高品質香原料和創意香氛解決方案的公司

• 化妝品企業：開發護膚、彩妝和個人護理產品的制造商

• 個人護理品牌：生產洗發水、沐浴露、身體護理等產品的公司

• 家居香氛制造商：生產蠟燭、擴香器、室內噴霧等產品的企業

這些客戶尋求創新的香原料、功能性活性成分和可持續的解決方案，以開發差異化產品并滿足消費者對天然、環保產品的需求。

2. 食品與飲料行業客戶

• 食品制造商：生產各類加工食品的企業

• 飲料公司：包括軟飲料、果汁、乳制品和植物基飲品生產商

• 調味品企業：開發食品調味料和增強劑的公司

• 營養補充劑品牌：生產維生素、礦物質和其他營養補充劑的企業

這些客戶需要風味解決方案、質地改良劑、營養強化成分和清潔標簽原料，以開發美味、健康且符合市場趨勢的產品。

3. 健康與營養領域客戶

• 膳食補充劑公司：生產維生素、礦物質、益生菌等產品的企業

• 醫療營養品制造商：開發特殊醫學用途配方食品的公司

• 功能性食品品牌：生產具有特定健康益處的食品的企業

• 制藥公司：需要藥用輔料和活性藥物成分的制藥企業

這些客戶尋求基于科學驗證的健康解決方案，包括針對特定健康需求的活性成分和輸送系統。

4. 動物營養客戶

• 飼料生產企業：生產畜禽和水產飼料的公司

• 養殖企業：大型畜牧養殖場和養殖戶

• 寵物食品制造商：生產貓糧、狗糧等寵物食品的企業

• 水產養殖公司：魚類、蝦類等水產養殖企業

這些客戶需要提高動物生產性能、改善動物健康、減少環境影響和滿足消費者對可持續動物產品需求的解決方案。

5. 工業與專業客戶

• 醫療器械制造商：生產導管、注射器等需要潤滑涂層的醫療器械公司

• 科研機構：大學、研究所等需要進行科學研究的機構

• 合同研發組織：為其他公司提供研發服務的專業機構

• 初創企業：在營養、健康和美容領域創新的新興公司

這些客戶需要專業的原料、技術支持和合作開發服務，以實現產品創新和技術突破。

dsm-firmenich通過其廣泛的產品組合和專業的技術服務，能夠滿足不同客戶群體的多樣化需求。公司不僅提供標準產品，還提供定制化解決方案和技術支持，幫助客戶應對市場挑戰并把握增長機會。

六、購買此公司的產品會有哪些疑問和解答

1. 關于產品品質與安全性的疑問

疑問：dsm-firmenich的產品是否符合國際質量與安全標準？

解答：dsm-firmenich的產品開發和生產遵循嚴格的質量管理體系，符合國際標準和法規要求。公司擁有完善的質量控制體系，從原料采購到成品出廠都經過多道檢測程序。許多產品已獲得相關認證，如COSMOS認證、ECOCERT認證、NATRUE認證等。在防曬劑產品方面，公司擁有超過40年的全球經驗，產品經過科學驗證，確保安全有效。

2. 關于產品可持續性的疑問

疑問：公司的產品是否真正可持續？有哪些具體措施？

解答：可持續發展是dsm-firmenich的核心價值觀之一。公司致力于2045年實現凈排放，并于2025年實現全球運營場所100%可再生電力使用。2024年，公司獲得EcoVadis金牌評級，位列過去12個月參評企業的前5%。在產品層面，公司開發了多種可持續解決方案，如Clearwood®系列100%天然、100%可再生且可生物降解；Bovaer®飼料添加劑可減少奶牛甲烷排放30%-45%；Firgood®技術采用無溶劑提取工藝，更有利于環境保護。

3. 關于技術支持與服務的疑問

疑問：購買產品后能否獲得技術支持？公司提供哪些服務？

解答：dsm-firmenich不僅提供產品，還提供全面的技術支持和服務。公司擁有15個研究中心、40個創新中心及78個實驗室，匯聚了2,000多名科學家?？蛻艨梢垣@得配方開發支持、應用技術指導、法規咨詢等服務。例如，在防曬產品開發方面，公司提供免費的SUNSCREEN OPTIMIZER™工具，幫助配方師開發高效防曬配方。在香氛開發方面，公司利用AI技術和神經科學研究，幫助客戶開發能夠引發情感共鳴的香氛。

4. 關于產品定制化的疑問

疑問：能否根據特定需求定制產品？定制流程是怎樣的？

解答：dsm-firmenich提供定制化解決方案服務。公司擁有廣泛的技術平臺和原料組合，能夠根據客戶的特定需求開發定制產品。定制流程通常包括需求分析、概念開發、樣品制備、測試驗證和規?；a等階段。公司在中國設有4個研發中心和10余個生產基地，能夠快速響應本地客戶的需求。例如，在植物基產品開發方面，公司可以根據客戶的具體要求，調整風味、質地和營養配方。

5. 關于價格與供貨穩定性的疑問

疑問：產品價格競爭力如何？供貨是否穩定可靠？

解答：dsm-firmenich通過規?；a和高效供應鏈管理，確保產品的價格競爭力。公司在中國設有多個生產基地，能夠保障本地供應，減少物流成本和交貨時間。公司與全球眾多供應商建立了長期合作關系，確保原料供應的穩定性。例如，公司與桂林萊茵生物科技股份有限公司簽訂了為期5年、累計目標收入8.4億美元的合作協議，這體現了公司對供應鏈穩定性的重視。同時，公司持續優化生產工藝，提高效率，以保持價格競爭力。

6. 關于法規合規性的疑問

疑問：產品是否符合各地法規要求？公司如何應對法規變化？

解答：dsm-firmenich擁有專業的法規事務團隊，密切關注全球各地的法規變化。公司產品開發充分考慮法規要求，確保符合目標市場的法規標準。例如，在防曬劑產品方面，公司考慮不同地區的防曬劑批準清單和用量限制。在香原料方面，公司關注IFRA（國際香料協會）標準和其他相關法規。公司還積極參與行業法規的制定和討論，為客戶提供法規咨詢和合規支持。

7. 關于產品創新與研發的疑問

疑問：公司如何保持產品創新？研發投入情況如何？

解答：dsm-firmenich高度重視研發創新，年研發投入超過7億歐元。公司擁有2,000多名科學家，致力于突破性產品與技術的研發。公司構建了涵蓋八項科學領域的互補技術能力組合，包括生物技術、數據科學與人工智能、配方與材料科學等。這些技術能力協同推動創新。例如，公司開發了基于AI的香氛設計工具、革命性的天然提取技術和針對細胞衰老的營養解決方案。公司還與學術機構和研究組織合作，保持技術前沿性。

8. 關于產品應用范圍的疑問

疑問：產品適用于哪些應用領域？有無使用限制？

解答：dsm-firmenich的產品應用范圍廣泛，涵蓋香氛與美容、食品與飲料、健康與營養、動物營養等多個領域。具體產品的應用范圍需參考產品技術資料和法規要求。例如，Parsol®系列防曬劑適用于防曬護膚品；ALPAFLOR®系列適用于護膚和護發產品；Bovaer®適用于反芻動物飼料。公司提供詳細的產品應用指南和技術支持，幫助客戶正確使用產品并開發符合法規的最終產品。

9. 關于樣品獲取與測試的疑問

疑問：如何獲取產品樣品進行測試？測試需要多長時間？

解答：客戶可以通過dsm-firmenich的銷售代表或網站申請樣品。公司通常根據客戶的具體需求和項目階段提供樣品。對于新客戶或新項目，公司可能要求提供一定的項目信息和預期用量。測試時間取決于產品類型和測試項目，簡單的兼容性測試可能只需幾天，而完整的應用測試可能需要數周。公司提供技術支持和測試指導，幫助客戶高效完成產品評估。

10. 關于知識產權保護的疑問

疑問：使用公司產品是否會涉及知識產權問題？公司如何保護客戶配方？

解答：dsm-firmenich尊重知識產權，公司與客戶之間的合作通常簽訂保密協議，保護雙方的商業機密。公司提供的標準產品不限制客戶在最終產品中的使用，但某些專有技術或特殊原料可能受保護。客戶使用這些產品開發配方時，公司會提供相關的知識產權指導。同時，公司也保護客戶提供的配方信息，未經客戶同意不會向第三方披露。在合作開發項目中，知識產權歸屬會在協議中明確約定。

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（注：本文內容基于品牌公開資料及行業常規信息整理，具體以品牌信息文檔為準。）

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